何为“码上点餐”？顾名思义：用户只需要扫一下二维码即可立即下单点餐。与传统点餐相比，“码上点餐”正好解决了传统点餐的几大痛点问题。

传统点餐的几大痛点问题：

1. 排队时间长，消耗顾客耐心，影响顾客消费体验。

2. 纸质菜单不易更换，每换一次，都需要成本。

3. 顾客点餐时需要手写菜单，等待上菜时间长

4. 丢单、漏单的现象严重，并且重菜的情况时常发生，影响消费者体验。

5. 用餐高峰期时，服务员忙不过来，顾客流失严重。

6. 人工呼叫服务员效率低

7. 商家对账繁琐、结账找零麻烦。

而“码上点餐”的功能正好规避的传统点餐的几大痛点问题，成为了传统商家争相开发的一种拓客管理渠道。

“码上点餐”的几大优势：

1. 顾客入座即可扫码点餐，无需排队

       顾客入座后即可打开微信扫描桌上的二维码进行点餐、下单、支付，省去了排队时间，并且还可支持多人同时查阅菜单点餐，而顾客在用餐时也可以随时在线加菜、下单、结算，解决了传统点餐时人工呼叫效率低的问题，减少了人力和时间成本。

2. 后厨云端实时打印，下单制作

       顾客通过扫描二维码进行点餐后，后厨可以实时打印出菜单，省去了服务员点菜、录餐、下单等繁琐流程，加快了出菜上菜的速度，提高了餐厅的翻桌率，改善了消费者的用餐体验，提高了的顾客的回头率。

3. 线上支付、快捷安全

       顾客进行点餐之后，直接通过微信或支付宝进行在线支付，省去了排队、买单、找零等琐碎事宜，所有订单一目了然，商家无需再一笔一笔订单进行对账，提高了服务员的工作效率，同时也减少了服务员的数量，减少了一定的人工成本。

       “码上点餐”的推出，对于餐厅而言，既节约了支出成本也提升了服务质量。对于顾客而言，减少了点餐等待时间，提升了顾客用餐体验，达到了双赢的局面。

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