可在后台添加和管理多个门店,方便用户根据自己所在位置距离快速选择对应门店进行服务。
现在人们很反感工作人员反复提醒开卡办会员。线上会员办理则避开这一缺点,将会员办理的主动权交到了顾客手中。小程序会员卡有积分赠送、优惠券领取等活动,引导散客降低防备心理自发成为会员。这一步也使商家拥有了顾客手机号,让后期营销活动容易进行。
4、效果预览
小程序内可以展示美容师上传的相关作品和用户上传的相关美容前后对比图,方便用户快速选择心仪美容师。
5、评价推介
服务结束后,用户可以评估技术人员和商店,通过真实用户的消费反馈,提高公众认可,提高服务效果的传播,并以口碑沟通的形式实现裂变效果。
6、在线客服
在通过小程序了解商店的环境、产品和服务后,用户可以进行在线客服咨询,以便进一步了解商店的情况。在线客服能够实现商家与用户的快速沟通,便于第一时间与用户答疑解惑,提升服务质量和满意度,提升顾客的消费欲。
7、服务订单
预约后,到店服务,服务完成,美容师端进行核验,项目完成,等待用户支付。
如用户取号后,未按照规定时间准时到达店面,需重新进行预约排号。
8、邀请好友
邀请好友,可获得对应积分和优惠券,实现裂变效果。
9、美容日历
可在小程序上记录每次美容时间,并推荐下次美容时间,可进行分享日历和保存日历操作。
10、个人档案
可根据自身情况,创建自己的美容档案。
11、个人中心
包括个人信息、我的积分、优惠券、次卡、我的收藏、会员开通等信息
12、美容师端
美容师可通过美容师端管理相关预约订单,可上传相关产品和查看相关用户评论。
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