全方位的网络营销推广解决方案 !
我们今天首先说一下现代社媒营销在整体包括中文互联网领域,第二我们来定义一下社媒营销,就像刚才提到的社媒销售是个很难定义的东西,而且为什么大家一直觉得很困惑,核心的关键点并不是说我们没有找对社媒营销的方法,而是我们没有把社媒营销在整个营销当中的位置找对,因此我们会定义一些社媒营销,主体中常见的困惑并且提出解决方案。最后……02:39讲两个案例,那两个案例说出来可能大家都会知道,我们希望通过互动和讨论的方式来提炼他们成功在哪里?
1.互联网的趋势和特性
看一下现在在座各位同事都是互联网从业人员,其实整个互联网趋势对于大家来说一点都不陌生,我们可以看到,因为这个模型做的时间是2012年的下半年,我们可以看到整体网民的数量在这里显示去年上半年是5.38亿,其实截止去年年底的数据已经超过5.6亿了,现在2013年6月份的数据还没有出来,但是我们能够明确的看到,网民已经占据中国整体人口的50%左右,与此同时这些网民通常会是什么年龄?我们今天看了他们的年龄我来陈述一下,10岁-18岁是第一个高峰,20到29岁是第二个高峰,30-39第三个高峰,40-49开始往下走坡度,这四个年龄段加起来覆盖网民的数量是超过85%左右的权重,而这些年龄的人次可以让我们带来第一直观遐想,他们就是我们传说中梦寐以求的消费人群,任何一个社会结构都是消费领域的。我们就又会有下一个问题了。
是不是说我们老龄人和小孩,10岁以前的小孩数字是没有价值的?不对,小孩没有自己互联网使用习惯,但是他们的消费决策是由他的爸爸妈妈来做的,而老人同样他不会互联网,没有关系,我想包括我在内,包括各位同事都通过互联网为爸爸妈妈实现过服务或者产品的购买,因此现在互联网几乎可以定义为是我们所有人生活中一个重要的组成部分,大家可以思考一下互联网有哪些特性?
第一、完整的数字化生活的覆盖,现在互联网无处不在。
第二、碎片式的时间,碎片式的时间已经被挖到极致,现在大家伙至少有一部手机,很多同事有两部手机,有的同事有两部手机和一个平板,有的同事有两部手机两部平板,我自己是两部手机三个平板以及一台笔记本,这意味着大家很多的生活习惯,大家可以想想在上地铁的时候是不是拿着手机在刷,上厕所的时候是不是拿着手机吃饭的时候是不是拿着手机,几乎对人类来说,现在只有一个时间是不玩的,这个时间就是睡觉,除此之外几乎所有时间我们都在网上沟通、交流或者咨询,当然还有打游戏。
这个数字是来自艾瑞,我们互联网业界的同仁都知道,艾瑞应该说在数据检测和数据业务上还是比较权威的,它告诉我们截至到2012年的年底,整个社交服务覆盖日均人数是1.5个亿,1.5个亿只是日均人数,这意味着基本上每三个网民中间至少有一个人每天出现在社交服务这样的一个互联网的范围内,他可能是跟熟人在沟通,也可能是通过社交活动在看不同的资讯,然而这部分给我们的一个提示就是社交服务几乎是整个互联网现代最大的趋势之一,当然除了社交服务趋势之外,其实互联网还有一个趋势,这个趋势我昨天在电子商务峰会上也和一些同仁在探讨,第二个趋势就是电商法,所有的品牌也好、产品也好,传统行业也好都希望通过电商实现商业价值,而社交怎么和电商结合起来,把商业价值最大化,这是业界一直在讨论的尖端的问题,我们今天更多就社媒方向来做一点点深入下去。
这个我拿到的时候是2013年的3月份,发这份表的时候是美通社,美通社几乎在内容的传播方面的覆盖面,几乎可以说中国排在非常前面,它的这份表主要是告诉我们什么,大家会看到纵轴是不同的内容传递工具,横轴是企业对于不同内容传递工具准备增加或者减少预算的一个意向,我们能看到1、2、3、4、5,在前5项里包括微博营销、Minisite、 图片、视频和移动营销这5个加起来就是我们传统中的内容营销了,因为内容营销强调的是让品牌和消费者用非硬广的模式,用体现和情感沟通的模式去传递品牌价值,我们可以看到,大量的品牌在1、2、3、4、5这些项目中,都选择的是预算增加,而预算增加对企业来说意味着什么?毫无疑问没有一个企业从商业利益出手会毫无决断、毫无判断的去增加预算,增加预算和使用频次只有一个概率,这是这个企业过去6到12个月内通过这些方式获得了自己希望的回报。所以他们会提升这些工具的使用频率,接着微博营销我们看到使用频率的提成是73%,这个数据是非常非常恐怖的,而事实上待会我们也会聊到微博营销其实适用范围并不适用于所有的行业,而它现在在调研整个数据样本中,就我知道制造业B2B领域的行业并不多,更多的是B2C领域,未来12个月,社会化内容营销使用频次大幅度提升,与此同时我们还有一个现象是不得不让大家也了解到的,大家可能看到这里大家会想到,内容营销使用频次提升意味着是不是有哪些渠道的使用频次降低呢?对整个数字营销领域来说,没有太多的影响,我们可以看到数据报告告诉大家,报纸跟杂志端是在降低的,在广播端几乎是持平的,电视端我自己看到过去几个季度一直是在波动状态,只有数字营销互联网是不停的在走上升曲线。
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