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俗话说得好:知己知彼,百战不殆。意思是如果对敌我双方的情况都能了解透彻,打起仗来就可以立于不败之地。这个道理放到网站运营来讲,当然指的就是网站和用户了。围绕着网站产品的使用人群,分析用户希望通过网站获得什么,解决什么问题,哪类人会使用我们的产品,用户会对产品哪方面感兴趣,用户的浏览习惯是什么,都有什么特征,怎样让用户找到他想找的东西,网站提供的产品或者信息能不能满足用户的需要等等。找准网站的目标用户群,对网站的产品及服务的推广起着决定性的作用,能够为网站带来更多有效客户,极大提升转化率。
那该如何确定网站的目标人群呢,以下邦聚网络就通过“知己”以及“知彼”两方面来讲述,望大家多拍砖。
一、知己
1、了解企业提供的产品与服务
SEO自身应该对企业机构本身有详尽的了解。你的企业提供什么样的产品与服务、有哪些信息与哪些资源可以为你所用?
很重要的一点就是了解谁在搜索你所推广的东西,这要求你对自身产品或服务的方方面面有深入详尽的了解。你也需要了解自己产品所属的市场分类,每一个分类可能和你将要创建的网站中的某个版块或者栏目相对应。在网站上创建与市场分类相对应的区块,锚定网站目标人群,你将有机会获得与这些分类相关的搜索流量。
另外,在开始制定SEO方案的时候,你也应该考虑到企业发展和扩充策略。例如亚马逊书店,从卖书开始,到现在发展到什么都卖的网上商城。经历这种转变的网站可能需要彻底改变结构,而这种结构改变可能对SEO来说是致命的,会带来很大的问题。如果提前预见到这种改变,你就可以找到相应的解决方法。
2、你可以提供什么样的内容给客户
大家都知道“内容为王”,你所能提供的内容将会影响关键词研究和网站结构,因为网站内容是搜索引擎用来确定网站主题的主要信息来源,而什么样的内容将会决定都有哪些客户来访问网站,进而确定网站的目标人群。
你可能会提供比如很多实用的知识、大量可供下载的专业资料、很棒的视频、清晰的图片,或者大家都很感兴趣的线上小工具。
不管是提供什么内容,都要保持内容的更新,这样才能让用户保持对网站的新鲜感,经常访问网站,让搜索引擎觉得网站是有价值的。
另外,在考虑内容计划很重要的一点是,不仅要考虑目前已经有什么,还要想到以后还能开发什么。这和建设内容的预算和资源有关。一个在内容开发方面没有预算的网站在制定SEO方案时就没有什么可以选择,而另一个有强大的内部内容开发团队的网站将会有很多选择。
二、知彼
这个涉及到细分网站受众的问题,网站受众本身对SEO来讲是很重要的背景信息。例如,网站A是卖小器械的,目标受众是50岁以上的老年人,结果网站的SEO人员费了很大的力气将关键词排名做上去了,但来的都是一些年轻人,这样对网站的转化来讲就没有多大意义了。
受众细分,指的是将受众这一数量众多、成员广泛的集合性群体根据不同的特征和爱好进行细分,细分后的受众群具有相似的特征,便于大众媒介的有效传播。
细分网站的受众群要考虑以下四个方面因素:1、受众区域定位;2、受众职业和身份定位;3、受众的年龄定位;4、受众的文化教育程度定位。
进行了受众细分,这样网站营销的时候才能有的放矢,不至于浪费资源。
不管做什么样的事情都要有规划,网站运营也一样,确定网站目标人群是在网站规划的时候就要考虑清楚的,这样才能够为网站带来精准的客户,最后实现网站的赢利。
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